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Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas antes de empezar la aventura. Queremos que te sientas seguro antes de viajar con nosotros. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos directamente por WhatsApp.

En Sendal Travel facilitamos tu reserva. Aceptamos transferencias bancarias (BCP, BBVA, Interbank) y pagos rápidos vía Yape o Plin. También puedes pagar con tarjetas de crédito/débito directamente en nuestra oficina o mediante un enlace de pago seguro. Para viajeros internacionales, contamos con pagos vía PayPal.

Nuestra base de operaciones principal está en Ica. Coordinamos recojos desde la mayoría de hoteles en Ica, Huacachina y la estación de bus.

La forma más rápida es a través de nuestro botón de WhatsApp en la web. También puedes llamarnos al 946155468 o escribirnos al formulario de contacto.

Debido a que trabajamos con reservas anticipadas para asegurar tus asientos en los vehículos y deslizadores, no se realizan reembolsos de dinero. Una vez confirmada la reserva, los espacios quedan bloqueados exclusivamente para ti, impidiendo su venta a otros viajeros.

Sí, la seguridad es nuestra prioridad:

  • Menores: Por seguridad, no se aceptan menores de 2 años en la mayoría de actividades. A partir de los 5 años, los niños pagan su asiento completo.

  • Responsabilidad: En actividades de aventura, se permite la participación desde los 2 años bajo estricta observación y responsabilidad de los padres.

  • Restricción Marítima: Por orden de Capitanía, no pueden embarcar en Islas Ballestas menores de 1 año ni gestantes de más de 7 meses.

En Sendal Travel promovemos una experiencia de conexión con la naturaleza. No contamos con servicio de Wi-Fi a bordo; por lo tanto, el acceso a internet dependerá de la cobertura de tu operador móvil.

Ten en cuenta que en la mayoría de rutas la señal es estable, excepto en el recorrido al Cañón de los Perdidos , donde la señal es nula para todos los operadores debido a la geografía del lugar. 

Porque somos locales y conocemos cada rincón de Ica y Paracas. Además, todos nuestros precios ya incluyen los impuestos, por lo que no tendrás sorpresas ni pagos extra en el muelle.